行业/企业：通过易信通业务人员电话或上门方式帮助用户申请办理，用户也可通过电话、易信通网站、邮件等方式进行业务书面或口头申请， 业务人员进行确认；

个人用户：用户登录www.extsms.com网站填写业务申请表，由业务人员通过电话、QQ、邮件等方式和个人用户本人进行联系和指导，业务人员在对个人用户的业务申请表进行业务审核确认后，业务人员填写易信通个人用户登记表，个人用户登录易信通www.extsms.com网站的易信通支付宝或者通过网上银联卡转账的方式进行业务预付费，在确认付费到帐的前提下，业务人员分配账号密码给个人用户，个人用户登录易信通网站进行业务使用。