庆云讯 （陈晓芳）今年以来，庆云县公安局创新工作，强化措施，短信、电话双管齐下，主动接受群众的监督和评议，实现110接处警回访“无缝隙”覆盖。
   工作中，该局依托公安局域网短信平台，每日将前一天呼入接处警平台有效警情的手机号码输入短信平台，将回访内容群发给报警人员，回访报警群众可对110报警服务台及各处警单位的接警态度、处警态度、出警速度、处置情况等各方面的满意情况进行评价。截至目前，共发送回访短信400余条，收到群众反馈短信68条，群众满意率达98%。同时，对固定电话报警求助的，民警直接电话回访。截至目前，共电话回访60余次，归纳梳理群众意见20余条，有效地密切了警民关系。