晨报10月22日讯 (记者 贾支瑶)日前,记者从晋商银行获悉,晋商银行客户服务中心短信平台系统不断提升服务水平,在推动晋商银行各项业务进一步发展的同时,获得了用户的一致好评。
自2009年晋商银行成立以来,晋商银行客户服务中心在解答客户咨询、受理客户投诉、账户查询与转账的基本业务功能基础上,大力拓展其产品营销功能,不断优化短信平台系统,从提供账户余额提示的基本短信发展到各类产品销售信息、各类业务活动开展信息和各类节假日问候信息。同时,为加大晋商银行各类产品信息与业务活动信息的发布范围,晋商银行增强与第三方机构的业务合作,使得短信签约客户量与日俱增。