襄州区行政服务中心短信服务平台日前正式运行。该平台可使办事群众在最短的时间内免费获知办理事项结果。
此次开通的短信服务平台功能主要包括三部分:一是对在审批过程中需要补充材料或不予审批等情况及时向申请人进行短信提醒;二是对已办结的审批件,及时向申请人进行短信告知;三是申请人可通过回复短信对窗口工作人员服务态度、服务质量、服务效率等进行综合评价。