人民网哈尔滨3月4日电 记者日前从哈尔滨电业局获悉,该局今年将在全市范围内全力推广95598短信平台的实用化应用。届时,哈尔滨市民将可随时在自己的手机上收到欠费预警、停电信息和用电小常识等免费、贴心的用电服务信息。
随着现代生活节奏的加快和信息化水平的提高,哈尔滨电业局以往为居民客户推出的张贴“交费通知单”、电话通知等8种交费通知服务虽然在很大程度上满足了客户用电服务需求,但存在因客户不及时取下而暴露客户生活隐私和客户因外出不能及时看到“停电通知单”造成停电的情况。
据了解,哈尔滨电业局适时推出95598短信平台服务项目,其推广应用将有效地避免用电信息未及时获取带来不必要的麻烦和损失,方便冰城市民生活——无论居家还是外出,工作或休息,只要身边带着手机,用户均可便可随时收到用电信息服务。
该短信平台预计年内将在哈尔滨全市推广,年底前,预计可实现客户短信应用覆盖率达到90%以上。能实现向欠费客户发送欠费预警、欠费停电提醒功能,陆续实现按停电区域向客户发送停电信息、预计送电时间等通知,还能够向客户发送电力法规政策、用电常识等其他用电服务信息。目前,该项工作正在客户信息收集整理阶段,用户只需联系自己的抄表员或到所属供电局营业大厅,登记移动通讯方式便可享受到此项服务。